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1. Avant de partir

Quels sont les documents requis pour effectuer une réservation?

Pour pouvoir effectuer une réservation sur un Ferry vous devez avoir à portée de main un document d'identité valide selon votre destination: Carte d'identité ou passeport.

Catégorie FAQ: 1. Avant de partir

Où puis-je trouver les indications pour arriver au port d'embarquement?

Sur notre site internet, vous trouverez des pages réservées aux ports d'embarquement et d'arrivée et dans l'encadré réservé aux informations et indications routières vous pourrez accéder au lien qui vous connectera au moteur de recherche Google et vous fournira toutes les indications dont vous avez besoin.

Catégorie FAQ: 1. Avant de partir

Où puis-je trouver les horaires d'ouverture/fermeture des comptoirs d'embarquement?

Nous n'avons pas de récapitulatif de tous les horaires d'ouverture/fermeture des comptoirs d'embarquement mais sur notre site sur les pages réservées aux ports vous trouverez toutes les informations nécessaires, y compris le numéro de téléphone de l'autorité portuaire. Généralement les comptoirs d'embarquement ouvrent environ 2 heures avant le départ du ferry

Catégorie FAQ: 1. Avant de partir

Où puis-je trouver les horaires de départ et d'arrivée des bateaux?

Sur notre site internet pour chaque traversée nous indiquons chaque jours les horaires et la durée du voyage. La durée est susceptible de varier en fonction des conditions météorologiques. Si vous souhaitez connaitre de manière plus précise les horaires de départ et d'arrivée, consulter notre système de réservation qui se connecte en temps réel aux compagnies de ferry plus importantes.

Catégorie FAQ: 1. Avant de partir

Pourquoi ai-je trouvé des informations différentes entre votre site et les sites d'autres agences de réservation de ferry?

Il est possible que le site que vous avez visité ne soit pas mis à jour ou que certaines modifications de dernière minute ne soient pas encore visibles en ligne.
Nous vous conseillons de toujours vous connecter à notre site, même pour une recherche rapide car notre système est directement connecté aux diverses compagnies de ferry pour vous fournir en temps réel toutes les mises à jour.

Catégorie FAQ: 1. Avant de partir

Avez-vous besoin d'aide? Nous sommes là pour vous aider.
+39 0831 564 257 info@netferry.com